Сотрудники группы эксплуатации информационных систем ГБУ СО "Цифровой регион" прошли обучение по курсу «Архитектура, анализ аппаратно-программной платформы и внедрение информационных систем»

Сотрудники группы эксплуатации информационных систем управления проектирования и эксплуатации информационных систем и ресурсов ГБУ СО «Цифровой регион» прошли 2-дневный курс «Архитектура, анализ аппаратно-программной платформы и внедрение информационных систем» в «Учебном центре «Школа информационных и финансовых технологий».

Были рассмотрены следующие темы:

• • основы компьютерных сетей, в которых слушатели получили базовые сведения о сетевой модели OSI и стеке протоколов TCP/IP, о различиях протоколов верхнего и нижнего уровней, сетевых устройствах, IP адресации, VLAN, STP, Etherchannel и маршрутизации;
  • информационные системы (ИС) — было дано определение ИС, описаны существующие виды ИС: файл-серверные, ИС-серверные и распределенные ИС;
  • система управления базами данных (СУБД) — понятие СУБД, виды СУБД: MSSQL, Oracle, MYSQL/PostgreSQL;
  • мониторинг — получили общее представление о двух системах мониторинга: System Center Operations Manager и Zabbix;
  • введение в ITIL: узнали, что такое HelpDesk, ServiceDesk, Change Management, а также, чем отличается жизненный цикл инцидента и жизненный цикл проблемы.

Теоретический материал подкреплён примерами, короткими письменными и устными упражнениями для участников. По окончании курса всем участникам были выданы сертификаты.